在網路上買東西,對方說你「實名制認證失敗」,要你加 LINE 客服再掃 QR Code「驗證金流」?刑事警察局 11 月 7 日示警,這是結合假網拍與假客服的新手法:那組 QR Code 其實是境外購物平台的付款碼,一掃就等於替詐團結帳,帳戶還可能被拿去當跨境洗錢的人頭帳戶。
事件經過
- 刑事局公布案例:南部一名范姓女子 6 月間在臉書上買微波爐,賣家說要用宅急便貨到付款,並提供連結。
- 被害人點連結填資料後,頁面顯示「尚未完成實名制認證」,要求聯繫線上客服,並跳出 LINE 帳號。
- 假客服以「財務驗證」為由傳來 QR Code,誘導被害人用網路銀行或郵局綁定的支付工具掃描,帳戶隨即被連續跨境扣款與提領。
重點
| 扣款管道 | 交易明細顯示 |
|---|---|
| 網路銀行跨境掃碼 | 「E跨境購」 |
| 郵局帳戶綁定的支付工具 | 「支付寶」 |
- 詐團是在境外網購平台(如淘寶)選擇海外付款,產生付款 QR Code,再包裝成「驗證碼」交給被害人掃。
- 刑事局指出,詐團就是利用民眾對網銀「跨境掃碼」功能不熟悉。
- 網購平台、物流公司、金融機構都不會以實名制認證失敗為由要求加 LINE,也不會要求用行動支付掃碼做驗證或解鎖帳戶。
- 帳戶若被當成人頭帳戶使用,被害人也可能面臨法律風險。
對你的實務建議
- 記住一句話:掃碼就是付款,不是驗證。
- 網購盡量在平台內完成交易與付款,不點賣家私下給的物流或付款連結。
- 聽到「實名制認證」「金流驗證」「解除設定」,加上要你加 LINE 客服,直接當成詐騙,停止對話。
- 檢查網銀或郵局 App 的交易明細,看到沒買過的「E跨境購」「支付寶」等跨境消費,立刻聯絡銀行或郵局止付。
- 不常用跨境支付的人,可詢問往來銀行能否關閉或調降跨境掃碼付款額度。
- 有疑問撥 165 反詐騙專線,或 110 報案;保留對話紀錄、連結與交易明細截圖。
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